-
Ryanair: 30,000 utas veszíti el járatát a francia sztrájk miatt
A francia közlekedési minisztérium és a légitársaságok elítélik a nyári szünet kezdetén zajló sztrájkokat, amik súlyosan érinthetik az utazókat. A nyári szezon a turizmus szempontjából kiemelkedő időszak Franciaországban, és a sztrájkok miatt sok utas, akik pihenésüket tervezik, kénytelenek várakozni vagy átszervezni utazásaikat. A szakszervezetek a munkavállalók jogainak védelmében léptek fel, és követeléseik között szerepel a magasabb bérek, jobb munkakörülmények és a munkahelyi biztonság növelése. A sztrájkok célja a figyelemfelkeltés, azonban a francia kormány és a légitársaságok úgy vélik, hogy a turisták és az utazók kiszolgáltatott helyzetbe kerülnek, és ez súlyosan károsítja a francia turizmus hírnevét. A nyári szünet általában a legforgalmasabb időszak a francia repülőtereken, ahol naponta több ezer utas…
-
Milyen jogaim vannak, ha a járatom törölve vagy késlekedik?
A repülőjáratok törlése vagy késése sok utazót érint, és gyakran felmerül a kérdés: milyen jogok illetnek meg minket, ha visszatérítést várunk? Az alábbiakban bemutatjuk, hogy milyen különböző körülmények befolyásolják a visszatérítési lehetőségeket, és mit érdemes tudni az utazóknak. A légitársaságoknak különböző szabályaik és eljárásaik vannak a törölt vagy késlekedő járatokkal kapcsolatban. Az Európai Unióban például szigorú törvények védik az utasok jogait. Az EU 261/2004 rendelete értelmében, ha egy járatot törölnek, vagy jelentős késéssel indul, az utasok jogosultak lehetnek kártérítésre, amennyiben a légitársaság nem tudja bizonyítani, hogy a törlés vagy a késés rendkívüli körülmények miatt történt. Ilyen rendkívüli körülmények lehetnek például időjárási viszontagságok, politikai zűrzavarok, vagy más, a légitársaság által nem…
